Verantwortliche Stelle

Farbe & Design
Malermeisterin Nadine Wolfgang
Storchenstraße 19
88213 Ravensburg

Telefon: 0179 6617270
E-Mail: farbe.design@malermeisterinnadine.de

1. Welche Daten wir sammeln

Wir sammeln und verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen oder die bei der Nutzung unserer Dienste anfallen. Dies umfasst:

• Kontaktformular: Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, bitten wir Sie um Angaben wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer, um Ihre Anfragen bearbeiten und mit Ihnen kommunizieren zu können. Diese Daten sind notwendig, um auf Ihre spezifischen Bedürfnisse einzugehen, sei es für Informationen zu Spachteltechniken, Möbelrestaurierung oder anderen Malereileistungen.
• Google Maps: Unsere Webseite kann Google Maps integrieren, um Ihnen die Anreise zu unserem Standort in Kassel zu erleichtern und unsere regionale Präsenz zu zeigen. Dabei können technische Daten (z.B. IP-Adresse) an Google übertragen werden, um die Funktion zu ermöglichen. Für Details verweisen wir auf die Datenschutzerklärung von Google.
• Google Bewertungen: Links oder Integrationen zu Google Bewertungen ermöglichen es Ihnen, unsere handwerkliche Qualität und den Kundenservice zu bewerten. Beim Zugriff auf diese Funktionen können Daten an Google übermittelt werden. Dies dient der Anzeige unserer Kundenmeinungen und der kontinuierlichen Verbesserung unserer Leistungen.
• WhatsApp Button: Ein direkter WhatsApp-Button ermöglicht es Ihnen, schnell und unkompliziert mit uns in Kontakt zu treten. Bei der Nutzung dieses Dienstes gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Über WhatsApp ausgetauschte Inhalte werden direkt über den Dienst abgewickelt, wobei wir nur die für die Kommunikation notwendigen Daten verwenden.
• Nutzungsdaten: Beim Besuch unserer Webseite erfassen wir möglicherweise anonymisierte Daten über Ihre Interaktion, wie z.B. besuchte Seiten, Verweildauer und verwendete Geräte, um unsere Webseite stetig zu optimieren und Ihnen die besten Informationen zu unseren Services (z.B. Tapeten, Spachteltechniken) zu bieten.

2. Wofür wir Ihre Daten verwenden

Die von uns gesammelten Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:

• Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und zur Kommunikation mit Ihnen, insbesondere über unser Kontaktformular oder WhatsApp, um Ihnen gezielte Angebote oder Informationen zu unseren Leistungen zu unterbreiten.
• Zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste, wie z.B. der Nutzung von Google Maps für die Anfahrtsbeschreibung zu unserem Standort in Kassel.
• Zur Darstellung unserer Expertise und Kundenmeinungen über Google Bewertungen, um Vertrauen in unsere Arbeit als Malereibetrieb zu schaffen.
• Zur Sicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer Webseite und zur Analyse der Webseitennutzung zur Optimierung unseres Angebots und zur Anpassung an Ihre Interessen.
• Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

3. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn:

• Sie haben uns Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt.
• Die Weitergabe ist zur Abwicklung unserer Dienste erforderlich (z.B. an technische Dienstleister, die uns beim Betrieb der Webseite unterstützen). In solchen Fällen stellen wir sicher, dass die Drittanbieter die Datenschutzbestimmungen einhalten.
• Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe, z.B. an Behörden.

Dienstleister wie Google (für Maps, Bewertungen) und Meta (für WhatsApp) erhalten im Rahmen ihrer Dienste Daten, wobei wir auf deren eigene Datenschutzerklärungen verweisen.

4. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten, deren Berichtigung, Sperrung oder Löschung zu verlangen. Auch können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen oder die Übertragung Ihrer Daten beantragen.

Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte per E-Mail unter [[email]] oder über die unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

Wir sind stolz auf unsere Anpassungsfähigkeit und unser Engagement für Spitzenleistungen in jedem Aspekt unseres Services. Dies erstreckt sich auch auf den Schutz Ihrer Daten. Erkunden Sie, was wir zu bieten haben, und finden Sie heraus, wie wir zu Ihrem Erfolg beitragen können.